Política de privacidad

Datos que recopilamos

• Nombre, correo, país y fecha de nacimiento del perfil.
• Datos de evaluaciones, operaciones, métricas, reglas y estado de cuentas.
• Referencias de Stripe, recibos y estado de suscripciones.
• Estado de KYC y datos bancarios necesarios para solicitudes de payout.
• Aceptaciones electrónicas, actividad de seguridad y casos de soporte.

Cómo utilizamos los datos

• Crear y administrar el perfil y las evaluaciones.
• Procesar pagos, resets, activaciones y payouts.
• Calcular métricas, reglas y recompensas.
• Prevenir fraude, investigar errores y cumplir obligaciones legales.
• Enviar comunicaciones operacionales y de soporte.

Proveedores

JYM puede utilizar proveedores especializados para pagos, identidad, correo, infraestructura y trading. Cada proveedor procesa la información necesaria para su función. Los documentos sensibles de identidad permanecen con el proveedor KYC; JYM conserva el resultado de la verificación.

Seguridad y retención

Aplicamos controles de acceso y almacenamiento protegido. Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y durante el período necesario para facturación, cumplimiento, prevención de fraude y resolución de disputas.

Tus opciones

• Puedes actualizar la información editable desde tu perfil.
• Los nombres verificados por KYC se bloquean para proteger payouts.
• Puedes solicitar ayuda sobre acceso, corrección o privacidad desde el asistente de soporte.